Política de Garantia

Suas peças Lola têm garantia de 90 (noventa dias) a partir da data de compra e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Teve algum problema com nossas peças nesse período?

Fique tranquila! Nós realizaremos a troca e/ou reparo da peça sem qualquer custo dentro do prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria danificada em nossa fábrica.

Lembre-se que nossa política de garantia é válida sempre que atender os requisitos abaixo:

Apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia e nota fiscal em um prazo de 90 (noventa) dias corridos a partir da data de compra

Análise da peça que resulte na comprovação do defeito de fábrica.

A troca ou reparo dos produtos está sujeita a disponibilidade de estoque, por isso, caso sua peça não possa ser substituída por outra igual, você poderá optar por receber uma outra peça de valor equivalente ou um cupom de credito no valor do produto.

Fique atento(a): a garantia não cobre defeitos por mau uso ou conservação inadequada da peça.